Mentions légales

1. Informations générales du site

Le site www.umionarel.com est un site de commerce en ligne destiné aux consommateurs souhaitant acheter des produits liés à l’univers de la maison et de la vie quotidienne.

Le site propose notamment des articles pour la maison, des accessoires de cuisine, des produits de nettoyage, des articles de décoration intérieure ainsi que diverses solutions pratiques pour l’habitat.

Les présentes Mentions légales ont pour objectif de fournir aux utilisateurs les informations relatives à l’identification du site, aux coordonnées de contact, aux conditions générales d’utilisation ainsi qu’aux règles applicables lors de l’utilisation du site.

Le site est accessible aux utilisateurs situés en France et propose des services de vente en ligne avec livraison sur le territoire français.

2. Éditeur du site

Le site www.umionarel.com est exploité dans le cadre d’une activité de commerce électronique proposant des produits et services destinés aux consommateurs.

L’éditeur du site peut être contacté pour toute question relative :

Au fonctionnement du site ;
Aux produits proposés ;
Aux commandes effectuées ;
Aux services associés ;
Aux demandes générales des utilisateurs.

Les informations publiées sur le site sont communiquées dans un objectif de transparence et d’information des utilisateurs.

3. Coordonnées et service client

Pour toute demande concernant une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou toute autre question relative aux services proposés, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :

Adresse de contact :

165 N Old Orchard Ln #313
Lewisville, TX 75067
United States

E-mail :
team@umionarel.com

Téléphone :
+1 (972) 684-5313

Service client :

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes des utilisateurs dans les meilleurs délais.

4. Hébergement du site

Le site www.umionarel.com est hébergé par :

Shopify Inc.

151 O’Connor Street,
Ground floor,
Ottawa, Ontario K2P 2L8,
Canada.

Les services d’hébergement permettent d’assurer l’accès technique au site, sa sécurité ainsi que son fonctionnement général.

5. Activité du site

Le site propose un service de vente en ligne de produits destinés à améliorer le confort et la vie quotidienne des consommateurs.

Les utilisateurs peuvent notamment :

Consulter les descriptions et caractéristiques des produits ;
Passer des commandes en ligne ;
Recevoir des informations relatives à leurs achats ;
Bénéficier des services associés aux commandes conformément aux politiques applicables.

Les conditions relatives aux commandes, à la livraison, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans les pages dédiées disponibles sur le site.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment :

Les textes ;
Les images ;
Les photographies ;
Les logos ;
Les éléments graphiques ;
Les contenus visuels ;
Les éléments de présentation ;

sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont destinés à l’utilisation du site dans le cadre de la consultation des produits et de la réalisation des achats en ligne.

Toute reproduction, représentation, modification, extraction ou utilisation non autorisée de tout ou partie des contenus du site peut constituer une violation des droits applicables.

7. Responsabilités des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site de manière responsable et conformément aux présentes règles ainsi qu’aux dispositions légales applicables.

Ils doivent notamment :

Fournir des informations exactes lors de leurs commandes ou demandes de contact ;
Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
Ne pas tenter de perturber le fonctionnement, la sécurité ou l’accessibilité du site.

Chaque utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait du site ainsi que des informations communiquées lors de son utilisation.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la navigation sur le site, de la création d’un compte, de la réalisation d’une commande ou d’une prise de contact sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.

Nous appliquons les principes prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les dispositions françaises applicables relatives à la protection de la vie privée.

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées afin de :

Traiter et gérer les commandes ;
Organiser la livraison des produits ;
Répondre aux demandes des utilisateurs ;
Améliorer l’expérience utilisateur ;
Assurer le bon fonctionnement des services proposés.

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

Droit d’accès aux données personnelles ;
Droit de rectification des données incorrectes ;
Droit à l’effacement lorsque les conditions applicables sont réunies ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits ou obtenir des informations complémentaires en contactant notre service client.

Ils disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.

Les utilisateurs peuvent consulter notre Politique relative aux cookies afin d’obtenir davantage d’informations concernant :

Les catégories de cookies utilisés ;
Leurs finalités ;
Les modalités de gestion des préférences.

Lorsque la réglementation l’exige, certains cookies nécessitant un consentement préalable ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à certaines informations ou services externes.

Nous ne contrôlons pas :

Le contenu des sites tiers ;
Leurs conditions d’utilisation ;
Leurs pratiques en matière de confidentialité.

Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques propres à chaque site externe avant toute utilisation.

11. Responsabilité et disponibilité du site

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer l’exactitude des informations publiées sur le site ainsi que sa disponibilité.

Cependant, l’accès au site peut être temporairement interrompu notamment en raison :

D’opérations de maintenance ;
De difficultés techniques ;
De problèmes liés aux réseaux de communication ;
D’événements indépendants de notre volonté.

Nous nous efforçons de maintenir un accès fiable au site dans des conditions conformes aux réglementations applicables.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Mentions légales sont régies par les dispositions applicables du droit français et du droit européen.

Les consommateurs bénéficient des protections prévues par les règles impératives applicables en matière de protection des consommateurs.

En cas de question ou de difficulté concernant l’utilisation du site ou les services proposés, les utilisateurs sont invités à contacter notre service client afin de rechercher une solution adaptée.

13. Contact

Pour toute question concernant le site, les produits ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :